当サービスは延着が発生していた場合、検索・発行ボタンにより延着証明書を画面上に表示するサービスです。必要に応じ印刷してご利用願います。

• 当証明書は、当社バスが5分以上延着したときに発行いたします。（延着時間の表示は、5分単位で切り上げて「〇〇分遅れ」と表示し、61分以上延着したときは「60分以上遅れ」と表示します。）
• 「乗車日時」欄には、乗車されたバス停の発車予定時刻（時刻表に記載の時刻）をご入力ください。
• 当証明書の発行期間は延着発生日を含む7日間までです。
• 当証明書は、お客様がご指定された日時、区間で発生した当社バスの最大延着時間を証明するものであり、個々のバスの延着時間を証明するものではありません。また、ご指定の区間に複数の経路がある場合は、すべての経路における最大延着時間を表示するため、お客様が実際にご利用された経路の最大延着時間とは異なる場合があります。ご了承ください。
• 当証明書は、営業所および窓口等で発行する証明書の延着時間と異なる場合がございます。
• 当証明書はお客様がご乗車されたことを証明するものではありません。
• 異常天候、催事に伴う迂回運転や運休、道路交通障害等により、運行に大幅な乱れが生じた場合、またシステム障害等により当社バス情報が正常に取得できなかった場合は、当証明書が発行できないことがあります。ご了承ください。
• 当社バス位置情報対象外の路線は、当証明書の発行はできません。
• 当社バスの延着による運賃の払い戻しや、接続する交通機関・宿泊施設等の補償はいたしませんので、あらかじめご了承ください。
• この延着証明書の内容を無断で転載・複写すること、また体裁を変更するなどしてホームページ等で公開することを固く禁じます。